近期，棠树乡不断增强服务意识、提升服务效率，常态化开展企业服务工作，组织班子成员采取现场办公、调研走访等方式，面对面帮助企业解决实际困难和问题，促进市场主体提质扩量增效，为企业发展保驾护航。
走访服务到位，全面摸排诉求。党政领导班子成员要按照相关要求，对所包保联系的企业开展走访调研，深入了解企业概况、主营业务产品或服务人生产状况（产能、核心技术、产品市份额）经营状况（销售额、纳税额）行业影响力和竞争力等。通过与企业家面对面交谈，了解企业节后复工复产情况，摸排企业现阶段存在的困难及问题，真心实意帮助企业纾难解困，做到简单问题现场解决，疑难问题专题协调。
问题收集到位，着力解决难题。针对调研走访收集的问题困难，建立帮扶台账，坚持清单化、闭环式管理，对各类问题能当场解决的当场解决；当场难以解决的，及时交办、限时研究、按时反馈；对确因客观原因无法解决的问题，耐心细致做好说明解释。同时，结合当前正在开展的暖民心行动进行宣传。
完善长效机制，推动系统帮扶。常态化开展“四送一服”工作，深化“2+ N 主题招聘”“千名行长进万企”“万名税干进万企”“法律服务进万企”“统计服务千企”“推进自然资源要素对接”“重点外贸企业帮扶”“新型农业经营主体帮扶”“贴心服务助台企”等常态化主题帮扶活动，形成及时、长期、全面、系统帮扶企业的良好氛围。适时开展“回头看”,确保活动取得实效、让企业有感。（戴诗柱 马晓捷）
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